L’attente de l’addition
Le moment le plus naturel : le client a terminé, son téléphone est déjà sorti. Le QR sur la table transforme ce temps mort en participation.
Restaurants
Vos clients sont déjà à table. Loop commence là.
Loop aide votre restaurant à faire revenir ses clients, sans application et sans rien changer à votre caisse : un QR posé là où ils attendent déjà, une roue comprise au premier coup d’œil, un seul geste pour votre équipe.
Autres commerces
Le comptoir remplace la table. Le reste ne change pas.
Boulangerie, salon de thé, glacier, snack : le QR se pose au comptoir ou s’imprime sur le ticket. La boucle est la même, la validation aussi. La démonstration s’adapte à votre métier.
Trois moments du service où la boucle commence
Le comptoir et la vente à emporter
Pendant la préparation de la commande, le QR au comptoir fait passer l’attente. Le gain, lui, donne une raison de revenir commander.
Le ticket de caisse
Imprimé sur le ticket, le QR prolonge la visite : le client peut participer en sortant, et son gain l’attend pour la prochaine fois.
Pendant le service
Le coup de feu est sacré. Loop reste à sa place.
En plein service, personne dans votre équipe n’a une seconde pour un écran de plus. Loop est construit autour de cette réalité : le client participe seul, depuis sa table, et votre équipe n’intervient qu’à son retour, pour valider son code. Rien de plus en salle.
Récompenses
Des récompenses qui donnent une raison de revenir
Vous choisissez les récompenses, leur fréquence et leur durée de validité. Celles qui se consomment sur place donnent la raison la plus directe de revenir :
- Café ou boisson offertele coût d’un café, la raison d’une visite
- Dessert offertvalorise la carte, se partage
- Réduction sur la prochaine additioninvite à revenir pour un repas complet
- Offre découvertefait goûter ce que vous voulez mettre en avant
Chaque gain est plafonné en quantité et limité dans le temps, si bien que vous gardez la main sur le coût.
Votre équipe
Une phrase en salle, un geste en caisse
- Une seule explication suffit : où est le QR, comment valider un code.
- En salle, une seule phrase suffit : « Vous avez vu le QR sur la table ? »
- En caisse, votre équipe saisit le code, et le retour est compté.
- Chaque code valide présenté est honoré, sans discussion.
Concrètement
Ce que Loop change pour vous
Des retours comptés, pas supposés
Chaque code validé en caisse est un client réellement revenu chez vous.
Des clients qui ont une date pour revenir
Une récompense qui expire est un rendez-vous donné, pas une carte oubliée au fond du portefeuille. Quatorze jours, par défaut.
Des avis proposés après le gain, jamais contre lui
La proposition d’avis arrive à chaud, et reste libre.
Programme pilote
Cinq établissements. Trente jours. Vos chiffres.
Nous installons Loop avec vous, sur place, et nous suivons vos résultats ensemble, du premier jour au bilan. Le matériel est fourni : QR imprimé, chevalets.
Les trente premiers jours sont offerts.